Правила проекта Heroes of Evil World
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА Все покупки виртуальной валюты и виртуальных товаров считаются окончательными и не подлежат возмещению, если не указано иное по своему усмотрению. Нет гарантии возмещения не дается или подразумевается через политики, изложенной в настоящем документе. Heroeswar ltd будет ни в одной точке кассовое возмещения, хотя мы можем выбрать возместить пользователям игровой валюты или виртуальных товаров по своему усмотрению. Возмещение расходов на технические вопросы В то время как мы стремимся обеспечить весело и стабильную среду для игроков, чтобы насладиться наши игры, технические вопросы могут возникнуть иногда, что может нарушить игровой сервис. В то время как мы не можем предотвратить все такие возможные проблемы, то группа поддержки стремится, чтобы помочь игрокам, которые испытывают технические проблемы, как быстро и эффективно, насколько это возможно. Если вы испытываете технические проблемы, пока вы играете, и понесли некоторые потери игры, вы можете связаться с нашей службой поддержки через указанный адрес электронной почты для этой игры, дайте нам знать, что случилось. Просьба представить любые имеющиеся скриншоты вместе с подробным описанием вашего вопроса и вашего запроса. Мы не будем обрабатывать игрока претензии не подтверждающая документация, окончательные доказательства этих случаях. Когда мы получаем запрос на возмещение, А группа поддержки член рассмотрит вашу просьбу, проверить детали, и принять соответствующие меры по собственному усмотрению группы поддержки и поддержки команды Supervisor. Группа поддержки будет расследовать каждый случай на случай к случаю основе по своему усмотрению. Любая компенсация или воздаяние предоставлено регистр конкретные и не подразумевает обязательное действие на подобных случаях. Ни один сотрудник Heroeswar ltd за пределами нашей назначенным группы поддержки не уполномочен возместить вам или обжаловать решения команды. Как правило, возмещение не будет дано, если Heroeswar ltd поддержки не сможет убедиться, что произошла утрата связи с неравномерностью игры за пределами нормальной игры, в первую очередь в результате документально ошибка сервера или ошибка. Все запросы возмещения должны быть отправлены в течение недели (7 дней) с момента, когда произошла утрата считать возмещения. Любые запросы, поданные после такого времени, рассматриваться не будут. Вопросы, которые не считаются действительными для возмещения включают, но не ограничиваются, следующее: 1. Потенциальный или теоретические выгоды. Только те активы, потерял, когда уже во владении игрока имеют право на возмещение. 2. Убытки, связанные с проблемами с системой игрока (т.е. компьютер, подключение к Интернету и т.д.) или какой-либо системы, принадлежащей третьей стороне, не имеют право на возмещение. 3. Будучи запрещены из игры за нарушение политики в игре. 4. Сроки, как в результате бездействия компьютера. Спам с ходатайствами или электронные письма с просьбой возмещения или предоставление ложной информации в попытке получить компенсацию не допускается и может привести к дисциплинарным мерам принимаются против вашего счета.

 
трейлер    скриншоты    правила игры    о нас copyright © HEW Team 2015 г. опрос    чат       20:32:20